В Китае решили, что кассиры — это прошлый век, и теперь на передовой торговли стоят гуманоидные роботы Galbot. Представьте себе: заходите в магазин, а вас встречает не сонный парень за прилавком с усталыми глазами, а сияющий андроид с улыбкой, которая не сотрётся даже после смены в 12 часов. Сеть таких автоматизированных магазинов уже разрослась до 20 точек в семи городах, и к концу года обещают открыть целую сотню! Похоже, скоро роботы будут знать о ваших покупках больше, чем вы сами.
Вспоминается старый анекдот: «Почему робот-кассир никогда не ошибается? Потому что он просто не умеет забывать!»
Эксперты предсказывают, что в туризме роботы тоже возьмут штурвал. В отелях они станут настоящими героями – уборка и консьерж-сервис перейдут в их железные руки примерно к 2028–2030 годам.
Правда, пока что роботы еще учатся заправлять кровати и ориентироваться в лабиринтах нестандартных номеров — ведь даже человеку иногда нужно минут пять, чтобы найти розетку под столом! А представьте робота, который пытается понять: «Где тут подушка? Ах да, она же спряталась под одеялом!» Это как попытка объяснить коту правила шахмат.
Рестораны тоже не останутся без внимания механических помощников.
Уже к 2027 году роботы-официанты будут носить блюда так ловко, что официантам-человекам придется брать уроки у своих металлических коллег. А вот повара-роботы появятся чуть позже — между 2029 и 2032 годами — сначала на кухнях фастфуда. Можно представить себе такую сцену: робот-повар готовит бургер по рецепту, строго следуя инструкциям и ни разу не забывая добавить кетчуп.
Помните анекдот про повара-робота? «Он никогда не забывает посолить суп… потому что у него нет вкусовых рецепторов!»
В общем, автоматизация сферы услуг набирает обороты быстрее, чем очередной сезон вашего любимого сериала. И если раньше мигранты были незаменимой силой на этих позициях, то теперь им придется искать новое место под солнцем — возможно, среди тех же роботов.
А как вам идея иметь дело с таким обслуживающим персоналом? Будете ли вы приветствовать улыбку андроида вместо живого кассира или предпочитаете человеческий фактор со всеми его нюансами?
Ведь робот может быть идеален в работе, но не сможет рассказать вам забавную историю из жизни или поддержать разговор о погоде за окном… Хотя кто знает? Может быть через пару лет у них появится опция «юмор и сарказм»!
Так что ставьте лайк за будущее с роботами или дизлайк за ностальгию по временам живого общения — выбор за вами! Главное помнить: когда-нибудь именно эти гуманоиды могут стать вашими лучшими друзьями… или просто кассирами без выходных и отпусков!