Ах, путешествия!
Это как игра в русскую рулетку: никогда не знаешь, что тебя ждет — райский пляж или неожиданный сюрприз от туроператора. Вот и наши соотечественники решили отправиться в Тунис, мечтая о пальмах и лазурном море, а получили… отмену рейсов за пару дней до вылета. Представьте себе: собираетесь вы уже чемоданы паковать, а тут бац — «Извините, полёт отменён».
Да ещё и альтернативу предлагают — Сочи, Турция, Египет или Дубай. Ну как будто вам вместо шоколадного торта подают луковый пирог и говорят «вкусно же!»
Виноват в этом весь балаган авиакомпания Express Airline — ребята просто махнули рукой на Тунисские маршруты. А туроператор «Библио-Глобус» поспешил убрать все путёвки на это направление с сайта — словно испугался, что кто-то вдруг решит рискнуть и купить билет на корабль дураков.
Наши туристы из «Планеты Лета» бронировали свои путёвки ещё зимой по заманчивым ценам от 113 тысяч рублей за двоих до 230 тысяч.
И это при том, что сейчас за тот же отдых придётся доплатить минимум 20-40 тысяч рублей. Вот так неожиданно отпуск превратился в финансовый квест: хочешь отдыхать — плати больше!
Соцсети взорвались жалобами.
Люди писали: «Мы хотели Тунис, а нам предложили Сочи по цене рая!» Но тут стоит отметить, что «Библио-Глобус» не стал играть в молчанку и довольно быстро возвращает деньги клиентам напрямую. Руководитель отдела продаж «Планеты Лета», Светлана Сопроненко, уверяет: никаких дополнительных платежей с клиентов не требуют, предлагают варианты замены направлений.
Забавно было бы услышать анекдот про эту ситуацию: «Приходит турист в агентство и говорит: “Хочу в Тунис!” Ему отвечают: “А у нас для вас есть Сочи по цене Дубая!” Турист задумался и сказал: “Тогда я лучше останусь дома.”» Вроде шутка, но отражает реальность наших туристических будней.
Кстати, туроператор «Экспресс Турс» продолжает возить россиян в Тунис даже по привлекательным ценам. Некоторые же предпочитают переключиться на более надёжные направления — Египет и Турцию.
Наверное потому, что там хоть пляжи не исчезают вместе с авиарейсами.
Возврат денег пока не поступил никому — терпение туристов проверяют на прочность сильнее любого экстрима. Обещают вернуть средства в течение 1-2 недель, начиная с тех счастливчиков, у кого вылет назначен совсем скоро. Интересно представить себе очередь из людей у кассы турагентства с плакатом «Верните наш отпуск!».
«Планета Лета» держит руку на пульсе событий и активно общается с «Библио-Глобусом», пытаясь ускорить процесс возвратов. Как сказала Светлана: «Мы стараемся сделать так, чтобы деньги вернулись нашим туристам раньше отпуска, а не накануне его окончания».
Это почти как обещание врача: «Вы поправитесь до следующего года!» — ну ладно хоть надежда есть.
В итоге ситуация напоминает старую поговорку про ожидание чуда: купил путёвку — жди сюрприза! Чтобы не пропустить самые свежие новости и горячие предложения (надеемся без сюрпризов), подписывайтесь на Дзен «Планеты Лета». Ведь кто предупреждён — тот вооружён… хотя бы информацией о том, где сегодня можно провести отпуск без лишних нервов.
Так что друзья мои путешественники, если соберётесь куда-нибудь лететь – запасайтесь терпением и чувством юмора!
Потому что иногда отпуск начинается даже раньше поездки – со смеха над теми неожиданностями, которые нам готовит туризм XXI века.
«Отмена рейсов за дни до вылета — настоящий удар по планам и настроению. Туристы оказались в ситуации выбора: смириться с альтернативой или искать другие варианты. Путешествия могут преподнести самые неожиданные испытания, но именно в таких моментах проявляется настоящее приключенческое дух.»