пятница, 1 октября 2010 - 30 Сентября 2010 - Дневник - Бюро путешествий №1

Дневник

Главная » 2010 » Сентябрь » 30 » пятница, 1 октября 2010
пятница, 1 октября 2010
23:38
Общаюсь с новой клиенткой, думаем куда бы ей съездить, мечтает о Тайланде, но сомневается в правильности  выбора страны и нашей турфирмы в частности, можно ли вам доверять спрашивает, давно ли вы работаете, не закроетесь ли в ближайшие дни и т.д. В  это время заходит одна из моих постоянных туристок, вот уже несколько лет путешествующая по миру с помощью нашей турфирмы, пришла за  документами на свой очередной тур. Видит, что моя посетительница в сомнениях и они начинают общаться. Новая клиентка спрашивает у неё - что скажете насчёт Тайланда (мне она, видимо, сходу не склонна доверять, как лицу заинтересованному :-)), та ей отвечает, нет ничего лучше Тайланда!  Летите, не пожалеете! Ну а в Египте вы были? Конечно -  говорит, ну и как по сравнению с Тайландом - спрашивает моя "сомневающаяся" - с Тайландом ничто не может сравниться! - был ответ.  А в Турции вы были, не унимается посетительница. Была. Ну и как - по сравнению с Тайландом...? Да говорю же вам, Тайланд ни с чем не сравним! А сейчас куда летите? В Тунис - отвечает моя бывалая клиентка. Разве там интересно? - спрашивает "новенькая". На что получает гениальный по силе убеждения ответ: да вы что! Да в жизни бы не полетела, но так уж получается, да я бы только в Тайланд - Тунис и в подмётки ему не годится! Через пару минут мы уже оформляем тур в Тайланд...Правда (все истории у меня с продолжением) через несколько дней после подтверждения тура клиентка решает его аннулировать, покорно выполняю её волю, сопровождаемую вкусной  шоколадкой, ещё через пару дней бронирую по её просьбе новый тур, на этот раз в Испанию, ещё через несколько дней после подтверждения, аннулирую и этот,  уже получаю в качестве компенсации за труды большую коробку шоколадных конфет, клиентка снова передумала, теперь опять мечтает о Тайланде... так и до диатеза недалеко))))в общем, есть чем заняться  работнику турфирмы. Кстати, сложные туристы, самые преданные в итоге - проверено неоднократно!
Просмотров: 1467 | Добавил: Ирина | Рейтинг: 5.0/2 |
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]


на главную